2020 ONLINE DIVATKERESKEDELMI ÁTTEKINTÉSE
Az online divatkereskedelem volumene és fejlődése Magyarországon, a legnépszerűbb kategóriák, vásárlói preferenciák változása és a legnépszerűbb divat-webáruházak
240 mld Ft
online divatkereskedelem forgalma 2020-ban
40%
online divatkereskedelem növekedése 2020-ban
290 mld Ft
várható forgalom 2021-ben
17.5%
az e-kereskedelem jelenlegi részesedése a teljes divatpiacon
20%
az e-kereskedelem részesedése a teljes divatpiacon 2024-ben
397 mld Ft
a divat e-kereskedelem várható forgalma 2024-ben
Az online e-kereskedelem 40%-kal növekedett 2020-ban - szemben a várt 14%-kal. A koronavírus-járvány azonban az egész divatpiacot érintette, amely 11%-kal esett vissza.
Az online divatkereskedelem részesedése 12%-ról 17,5%-ra nőtt. Ez óriási növekedés, mely általában néhány év alatt történik, a COVID-19 azonban nagyban felgyorsította a folyamatot.
Az online divatkereskedelem várható növekedése 2021-re 21%. Feltételezzük, hogy 2023-ra az online divatpiac részesedése a teljes divatpiacon - a jelenlegi 17,5%-hoz képest - eléri a 20%-ot.
Az online divatpiac TOP 10 játékosa:
1.
2.
3.
4.
Orsay
5.
CCC
6.
Deichmann
7.
Decathlon
8.
Reserved
9.
Zara
Forrás: Similarweb. December 2020, az elmúlt 6 hónapban tett látogatások számának összehasonlítása.
Az About You nemzetközi webáruház 2019-es sikeres magyarországi indítása után a negyedik helyről az elsőre ugrott.
"A legnagyobb kihívás a pandémia első heteiben következett be, amikor a fogyasztói kereslet jelentősen visszaesett, különösen a divat és az online piac iránt. A kategóriákban is történt változás, mivel a sportruházat és az „otthoni ruhák” iránti kereslet olyan dolgok rovására nőtt, mint az alkalmi viselet. Algoritmusaink teljesen automatizáltak és segítettek a gyors reakcióban. Tehát amikor a fogyasztói kereslet elmozdult, az online ajánlások automatikusan megváltoztak. A látogatók az otthoni és a sportruházattal kapcsolatos ajánlatokat láttak a weboldalon. A készletfeltöltés a változó előrejelzések alapján szintén automatikusan alkalmazkodott.
Igyekeztünk rugalmasak is lenni. Amikor az arcmaszk használata kötelezővé vált, gyorsan átállítottuk termelésünket, hogy milliókat állítsunk elő belőlük, ezzel Európa legnagyobb pamut-arcmaszk kiskereskedőjévé válva."
Tarek Müller, CEO About You, interjú a McKinsey-nek
A divat-webáruházak értékesítésének alakulása 2020-ban
Az értékesítési görbe pontosan ábrázolja a 2020-as világjárvány alakulását. Januárban a közelgő vírus miatti bizonytalanság következtében a rendelések csökkenését tapasztaltuk. Az első lezárás és az "offline" üzletek bezárását követően azonban az online divatkereskedelem jelentős növekedést mutatott.
A nyár előtti intézkedések lazítása és a fizikai üzletek újranyitása után ismét visszaesést észleltünk, amelyet a gyengébb nyári szezon is okozott. A nyár végével a görbe megfordult, és jelentős növekedést hozott. A novemberi emelkedésről olyan tényezők kombinációja gondoskodott, mint a Black Friday leárazások, a tél kezdete és a karácsonyi ajándékvásárlás.
.png)
Black Friday + karácsony
A koronavírus első hulláma és a fizikai üzletek bezárása
Fizikai üzletek újranyitása
Hónapok:
Source: A GLAMI.hu értékesítési indexe
A 2020-as divatot nagyban befolyásolta az otthoni munkavégzés
Amint irodánk az otthonunkba költözött, a blézereket és farmereket felváltották a kényelmes kötött nadrágok és melegítő felsők. Mivel időnk nagy részét otthon töltöttük, sokan ennek megfelelően frissítették gardróbjukat. A kesztyűk és sálak terén szintén meglehetősen nagy növekedését tapasztaltuk, ami részben a járványi és egészségügyi intézkedésekkel is magyarázható.
Egészen meglepő kategória az ékszerek megnövekedett forgalma. A Zoom hívások korában az ékszer viselése talán a legegyszerűbb módja annak, hogy egy kötött szettből vagy melegítő ruhából elfogadható munkahelyi viseletet teremtsünk.
Bestseller kategóriák
Sálak
+215 %
Kesztyűk
+151%
Köntösök
+144 %
Hálóruhák
+106%
Nadrágok
+96%
Fehérnemű
+86%
Ékszerek
+71%
Papucsok
+56%
Forrás: A GLAMI.hu belső adatai, a 2019-es és 2020-as megrendelések összehasonlítása
Termékek, melyek iránti kereslet a legjobban növekedett 2020-ban
Kimonók
+87%
Joggers
+83%
Kötöttáru
+53%
Szájmaszkok
ÚJ
Forrás: A GLAMI.hu belső adatai, a 2019-es és 2020-as keresések összehasonlítása
Kategóriák a legnagyobb visszaeséssel
A járvány miatt lemondott kirándulásoknak a fürdőruhák iránti kereslet látta a kárát - ez a kategória 31%-kal esett vissza. Mivel az alkalmi ruhákat megkövetelő események nagy részét szintén törölték, az addig legjobban teljesítő kategória válságba került. Ugyanez az ok befolyásolta a körömcipőkre és táskákra leadott rendelések mennyiségét.
Fürdőruhák
-31%
Körömcipők
-25%
Ruhák
-13%
Táskák
-10%
Forrás: A GLAMI.hu belső adatai, a 2019 és 2020 közötti rendelések összehasonlítása