Copy of FASHION (RE)SEARCH (2).png

A KORONAVÍRUS
„MÁSNAPJÁN“

Hogyan vásárolnak a magyarok divattermékeket és hogyan változtak a vásárlási szokások a karantén következtében?

A GLAMI-nál figyelemmel kísérjük a koronavírus-járvány következtében kialakult helyzetet és már két jelentést is kiadtunk a témával kapcsolatban - egyet a webáruházak, egyet a vásárlók nézőpontjából.

 

Ezúttal azt szerettük volna kideríteni, miként változott a helyzet a járvány ún. "másnapján". Vajon többen választották az online rendelést, vagy inkább visszatértek a fizikai üzletekben való vásárláshoz? Próbálnak-e spórolni vagy az új nyári outfitek vásárlását tervezik? Hogyan befolyásolta a koronavírus az emberek terveit a nyári vakációt illetően? Itt megtalálod a válaszokat.

#01

Vásároltak-e az emberek, vagy inkább spóroltak?

A megkérdezettek 77%-a vásárolt divatterméket az elmúlt két hónapban

Vásároltál bármilyen divatterméket (ruha, kiegészítő vagy cipő) az elmúlt két hónapban?

40% ugyanolyan tempóban vásárol, mint a járvány kitörése előtt

A járvány kezdetének legelején a rendelések csökkenését regisztráltuk minden kategóriában (erről a Koronavírus beszámoló oldalon olvashatsz többet). Ezt követően azonban az irányvonal nagyon gyorsan megfordult és még a koronavírus előtti eladásokat is túlszárnyalta.

Jelenleg azt látjuk, hogy az emberek lassan visszatérnek a járvány előtti vásárlási szokásaikhoz. 32% próbál itt-ott spórolni, 18% megtiltotta magának a vásárlást, a kérdezettek 40%-a azonban azt állítja, ugyanúgy vásárol, mint azelőtt.

Igyekszel kevesebbet költeni divattermékekre, mint a koronavírus-járvány kitörése előtt?

A vásárlókat továbbra is érdeklik a leárazások - még akkor is, ha soha nem érnek véget

Rengeteg divatáruház és -márka tart folyamatos leárazásokat a koronavírus óta - lényegében a tavaszi leárazásoktól egyből a nyári akciókra tértek át. Ez azonban nem zavarja a vásárlókat, akik örülnek, hogy a helyzet következtében alacsonyabb áron vásárolhatnak (71%). Csupán 2% tartja gyanúsnak az állandó leárazásokat.

Mi a véleményed arról, hogy a legtöbb üzlet (fizikai és online) meghosszabbította az akciók/leárazások idejét a járvány következtében?

#02

Online vs offline: hol vásárolnak az emberek és miért?

Az emberek fele többet költ online 

A megkérdezettek csupán 22%-a költ többet offline vásárlásra.

Az online vásárlás legfőbb okai az alacsonyabb árak és kedvezmények

A vásárlók főleg a jobb árak (39%) és a leárazások (31%) miatt rendeltek online. Érdekesség, hogy a megkérdezettek 17%-a a karantén során felfedezte, hogy az online vásárlás számukra egyszerűbb és kényelmesebb, míg 29%-uk már azelőtt is az online vásárlást részesítette előnyben.

A megkérdezettek 15%-ának nem volt ideje fizikai üzletbe menni, 8%-uk pedig egyszerűen nem szeret maszkot viselni. Csak 2%-uk állította, hogy még mindig fél a vírustól, ezért inkább az online vásárlást választja.

39%

Jobb árat találtam online

31%

Vonzottak a leárazások

29%

 Általában online vásárolok

15%

Nem volt időm fizikai üzletbe menni

8%

Nem szeretek bent maszkot viselni

2%

Még mindig félek a koronavírustól és nem bízom az üzletek biztonsági intézkedéseiben

17%

A karantén alatt felfedeztem, hogy az online vásárlás egyszerűbb és kényelmesebb

Miért vásároltál online?

Az emberek többsége azért vásárolt fizikai üzletben, mert épp a közelben jártak

Egy másik népszerű ok a fizikai üzletben való vásárlásra a visszaküldési folyamat elkerülése (29%).

Az emberek 17%-a a koronavírustól függetlenül inkább az offline vásárlást részesíti előnyben, a leárazásokat jelző bannerek pedig ugyanilyen mértékben vonzzák a vásárlókat.

41%

A közelben jártam és bementem

10%

Nem akartam a kiszállításra várni kiszállításra várni

29%

Nem kedvelem a visszaküldési folyamatot, szerettem volna felpróbálni a termékeket

9%

Nem találtam meg a kívánt terméket online

17%

Megláttam az akciókról szóló transzparenseket és meg akartam nézni a leárazásokat

17%

Nem félek a koronavírustól és általában offline vásárolok

8%

Támogatni akartam a fizikai üzleteket

Mi okból választottad a fizikai üzletet vásárlás céljából?

Az emberek biztonságban érzik magukat a fizikai üzletekben

A termékek megérintésének és felpróbálásának lehetősége továbbra is az offline vásárlás legnagyobb előnye. Az egyik legnagyobb hátrány a megkérdezettek számára a túlzsúfolt üzlethelység volt (6%).

Hogyan jellemeznéd a vásárlási élményt a fizikai üzletekben?

#03

A jövő a felhasználók szemszögéből

A vásárlók többet szeretnének költeni fenntartható márkákra, kevesebbet a luxusra

Kevesebbet

-5% 

- 18% 

-45% 

- 26% 

-5% 

- 14% 

-16% 

Többet

+29% 

+28% 

+28% 

+24% 

+13% 

+4% 

+3% 

A legnagyobb növekedést a fenntartható márkák iránti érdeklődésnél látjuk. Az emberek egyre nagyobb figyelmet fordítanak arra, hol és milyen körülmények között gyártották a ruháikat.

 

A vásárlók az elkövetkezendő hónapokban a megfizethetőbb "fast fashion" márkák ruháit szeretnék vásárolni, míg sok felhasználó kevesebb pénzt költene luxus divatra és használt ruhákra.

 

A prémium márkák a skála két felén körülbelül ugyanolyan pozíciót értek el: az emberek fele többet, a másik fele kevesebbet szeretne ezekre a márkákra költeni.

Az alábbiak közül mire tervezel TÖBBET/KEVESEBBET költeni a következő fél évben?

A vásárlók többsége nem hajlandó kompromisszumot kötni a jó minőség miatt, és hajlandó fizetni érte

Lecserélnéd elvárásaid a termék jó minőségéről az alacsonyabb árakért?

Az emberek 22%-a vásárol használtruhát pénzmegtakarítás céljából, a megkérdezettek 20%-a más okokból

Az emberek 15%-a sokszor eladta használt ruháit, 36%-uk pedig pár alkalommal

40% még mindig ódzkodik a használtruha viselésétől, és a jövőben sem tervez second hand ruházatot vásárolni

54% még nem adta el, 18% szeretné megpróbálni.

Mi jellemzi legjobban a használtruha-vásárláshoz való hozzáállásod?

Eladtad már valaha régi ruháidat?

#04

Divat és vakáció 2020-ban

A koronavírustól való félelem miatt a megkérdezettek 1/4-e nem készül nyaralni ebben az évben. De ami még érdekesebb, a kérdezettek 1/4-e állítja, hogy vakációját általában Magyarországon tölti, és ezen a nyáron sem tesz másként.

17% általában külföldre utazik, ám idén Magyarországon tervez nyaralni. Az emberek csupán 4%-a állítja, hogy a koronavírustól függetlenül külföldi nyaralásra megy.

 

26%

A koronavírus miatt idén itthon maradok

23%

Magyarországon tervezek nyaralni, mint minden évben

18%

Idén itthon maradok, de nem a koronavírus miatt

17%

A koronavírus miatt idén Magyarországon tervezek nyaralni

8%

Még nem tudom

4%

Külföldön tervezek nyaralni

Az emberek 40%-a vásárol új divattermékeket a nyaralásra

Közülük 13% új divatos outfiteket, 27% pedig csak a szükséges alapdarabokat veszi meg (pl. fürdőruhát, papucsot).

A megkérdezettek 8%-a nem fog új divattermékeket vásárolni az idei nyaralásra.

 

Nem számít, megyek-e nyaralni, idén nem vásárolok új nyári ruhákat

Igen, új, divatos szetteket szeretnék vásárolni a nyaralásra

Csak azt veszem meg, ami feltétlenül szükséges

Csak alapdarabokat vásárolok (fürdőruha, szandál stb.)

Még nem tudom

Befolyásolják a nyaralási terveid azt, hogy milyen divattermékeket fogsz vásárolni az elkövetkezendő hetekben?

Letní obuv

Letní oblečení 

Sportovní oblečení

Letní

doplňky

Dětské
oblečení

#05

Vissza az iskolapadba

A szülők csak 11%-a állítja, hogy idén nem vásárol új ruhákat és kiegészítőket gyermekének az új tanévre

A szülők többsége 20.000 - 50.000 forintot tervez költeni gyermekei iskolai tanszereire és ruházatára

Vásárolsz új termékeket gyermeke(i)dnek az új tanévre?

Mekkora a költségvetésed az új tanévre szánt termékekre gyermeked számára (ruhák, táskák, cipők)?

Bevásárló lista az új tanévre:

64%

57%

55%

54%

27%

5%

Sportruházat

Iskolai tanszerek

Mindennapi cipők

Sportcipők

Iskolatáska

Iskolai egyenruha

Mit tervezel venni az új tanévre?

A beszámolóról

A beszámoló kérdőíves felmérésünkből származik, melyet 3000 magyar GLAMI felhasználó töltött ki. Adatgyűjtés: 2020. július 13-tól 16-ig.

86% 

14% 

5% 

13% 

18% 

28% 

29% 

5% 

2% 

Az online divatkereső

www.glami.hu

Média kontakt

Robert Johnson, Country Manager

robert.johnson@glami.hu