A felhasználók 38%-át inspirálnak különféle divatfotók, majd a rajtuk szereplő termékekhez hasonlókat vásárolnak.

A felhasználók több, mint fele használja valamelyik, divattermékeket forgalmazó webáruház mobilalkalmazását.

Ezek közül a leggyakrabban használt mobilalkalmazás az About You.

​

​

1. About You

2. Bonprix

3. Answear

4. asos
5. Zalando

Az alkalmazások felhasználóinak 49%-a leggyakrabban ruházat vásárlására használja őket.

A megkérdezett felhasználók 69%-a rendszeresen olvas vásárlói értékeléseket.

45% pedig a három csillagnál alacsonyabb termékértékelést negatívnak tartja.

Már néhány negatív értékelés is elég ahhoz, hogy a felhasználók hezitáljanak a vásárlást illetően, a legtöbbjüket azonban a többségben lévő negatív értékelések tántorítják el.

Milyen arányú negatív értékelések tántorítanának el az online vásárlástól?

​

42% Több a negatív értékelés

26% Pár negatív komment elég hozzá

21% Legtöbb a pozitív értékelés, de gyakoriak a negatívak is

11% Nem tudom, nehéz megmondani

​

A célközönség jobban hisz a szöveges vásárlói véleményeknek, a kérdezettek fele szkeptikusabb a szöveget nem tartalmazó értékelésekkel szemben

A felhasználók 62%-a állítja, hogy az elmúlt három hónapban főként pozitív értékeléseket írt, a megkérdezettek 27% pedig nem írt értékelést ez alatt az idő alatt.

10-ből 9 felhasználó sportcipő vásárlásakor összehasonlítja annak árát különböző webáruházak kínálatában.