VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOK A MAGYAR PIACON
Az online vásárlás Magyarországon egyre nagyobb népszerűségnek örvend, a megkérdezettek több mint fele gyakrabban vásárolt divattermékeket online, mint az előző években.
Egyre gyakoribbak az online vásárlások. A megkérdezettek 62%-a gyakrabban vásárolt ruházatot, cipőt vagy kiegészítőt az interneten keresztül, mint az azelőtti egy évben.
Az emberek 20%-a inspirációs célból használja a webáruházak mobilalkalmazását, a megkérdezettek felének elsődleges célja a vásárlás.
A felhasználók 38%-át inspirálnak különféle divatfotók, majd a rajtuk szereplő termékekhez hasonlókat vásárolnak.
A felhasználók több, mint fele használja valamelyik, divattermékeket forgalmazó webáruház mobilalkalmazását.
Ezek közül a leggyakrabban használt mobilalkalmazás az About You.
1. About You
2. Bonprix
3. Answear
4. asos
5. Zalando
Az alkalmazások felhasználóinak 49%-a leggyakrabban ruházat vásárlására használja őket.
A megkérdezett felhasználók 69%-a rendszeresen olvas vásárlói értékeléseket.
45% pedig a három csillagnál alacsonyabb termékértékelést negatívnak tartja.
Már néhány negatív értékelés is elég ahhoz, hogy a felhasználók hezitáljanak a vásárlást illetően, a legtöbbjüket azonban a többségben lévő negatív értékelések tántorítják el.
Milyen arányú negatív értékelések tántorítanának el az online vásárlástól?
42% Több a negatív értékelés
26% Pár negatív komment elég hozzá
21% Legtöbb a pozitív értékelés, de gyakoriak a negatívak is
11% Nem tudom, nehéz megmondani